À propos de SEW

SEW, également connue sous le nom SE Welter par une partie de ses clients, est une entreprise familiale de chauffage implantée dans le secteur de Mulhouse, près de Pfastatt, Kingersheim et Riedisheim.

Depuis 1973, notre équipe accompagne les particuliers, les syndics de copropriété, les collectivités, les bureaux et les petits collectifs pour leurs besoins en chauffage : installation, rénovation, entretien, maintenance et dépannage. Nous intervenons sur des équipements variés, comme les chaudières gaz, les chaudières gaz à condensation, les chaudières fioul, les pompes à chaleur, les planchers chauffants ou encore les radiateurs à eau chaude.

Notre approche repose sur une idée simple : proposer un accompagnement clair, technique et de proximité, avec un interlocuteur unique pour suivre les demandes, expliquer les solutions possibles et organiser les interventions dans de bonnes conditions.

Une entreprise familiale créée en 1973

L’histoire de SEW commence en 1973 avec la création de l’entreprise par Gérard Welter. En 1983, la structure devient une SARL, en association avec M. Tobena. En 1998, Michel Welter et Laurent Welter intègrent le capital de la société, à la suite du départ à la retraite de Gérard Welter.

Cette continuité familiale fait partie de notre identité. Elle nous permet de conserver une relation directe avec nos clients, tout en faisant évoluer nos compétences avec les besoins actuels du chauffage, de la maintenance et des équipements plus performants, comme les pompes à chaleur.

Avec plus de 50 ans d’existence, SEW s’appuie aujourd’hui sur une équipe de 9 personnes qualifiées, habituées à intervenir aussi bien dans des maisons individuelles que dans des immeubles, des bureaux ou des bâtiments gérés par des syndics et collectivités.

Notre savoir-faire en chauffage autour de Mulhouse

Au quotidien, nous intervenons sur des installations existantes comme sur des projets de remplacement ou de rénovation. L’objectif est d’apporter une réponse adaptée au bâtiment, à l’usage des occupants et aux contraintes techniques de l’installation.

Maintenance et dépannage de chauffage

La maintenance et le dépannage de chauffage font partie de nos interventions régulières. Nous réalisons notamment la révision annuelle des chaudières gaz, gaz à condensation ou fioul, avec remise d’une attestation d’entretien à chaque révision.

En cas de panne ou de dysfonctionnement, notre équipe recherche l’origine du problème et propose une solution adaptée : remise en service, remplacement de pièce, réglage ou conseil sur l’évolution de l’équipement lorsque l’installation arrive en fin de cycle.

Installation et rénovation de chauffage

Pour les projets de remplacement ou d’amélioration d’un système existant, SEW accompagne ses clients dans leurs travaux d’installation et rénovation de chauffage. Cela peut concerner le remplacement d’une chaudière, l’installation d’un plancher chauffant, la pose de radiateurs à eau chaude ou l’adaptation d’un réseau de chauffage.

Chaque chantier est étudié avec attention afin de proposer une solution cohérente avec la configuration du logement, du local professionnel ou du bâtiment collectif.

Pompes à chaleur et solutions hybrides

SEW intervient également pour l’installation et le dépannage de pompes à chaleur, notamment les pompes à chaleur air/eau et les solutions hybrides gaz. Selon le projet, notre qualification RGE QualiPAC permet d’accompagner les clients dans une démarche encadrée pour ce type d’équipement.

Nous apportons des conseils techniques pour aider à choisir une solution adaptée au bâtiment et à l’usage attendu, sans promettre de résultat automatique : une pompe à chaleur doit être correctement dimensionnée, installée et entretenue pour fonctionner dans de bonnes conditions.

Équipements liés au chauffage

Nous réalisons aussi le remplacement d’équipements complémentaires : chauffe-eau, radiateurs, régulation, thermostat classique ou thermostat connecté. Ces éléments jouent un rôle important dans le confort quotidien et dans le pilotage de l’installation.

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Une équipe qualifiée et des partenaires reconnus

La fiabilité d’une installation de chauffage dépend à la fois du choix du matériel, de la qualité de la pose et du suivi dans le temps. C’est pourquoi nous travaillons avec sérieux sur chaque étape : diagnostic, conseil, installation, réglages, entretien et dépannage.

Notre entreprise dispose de la qualification RGE QualiPAC pour les projets de pompe à chaleur. Nous travaillons également avec des marques et fabricants connus du secteur du chauffage, notamment Weishaupt, Vaillant et Atlantic, selon les besoins du chantier et les caractéristiques de l’installation.

Pour nos clients, cette expérience se traduit par un accompagnement concret : une explication claire des solutions possibles, un suivi sérieux des interventions et une attention portée à la continuité de service, en particulier pour les installations collectives ou les contrats de maintenance.

Un chauffagiste de proximité dans le Haut-Rhin

SEW intervient principalement à Mulhouse et dans un rayon d’environ 20 km autour de Mulhouse, notamment à Pfastatt, Kingersheim, Riedisheim et dans les communes proches.

Notre ancrage local nous permet de bien connaître les besoins des particuliers, des copropriétés, des collectivités et des entreprises du secteur. Cette proximité facilite aussi le suivi des installations dans le temps, qu’il s’agisse d’un entretien annuel, d’une intervention ponctuelle ou d’un projet de rénovation plus complet.

Un bureau d’accueil est ouvert du lundi au vendredi pour renseigner les clients, organiser les demandes et assurer le suivi administratif des interventions.

Pourquoi faire appel à SEW ?

Nos clients nous choisissent souvent pour la proximité, la réactivité et le sérieux du suivi. Pour nous, un bon accompagnement ne se limite pas à l’intervention technique : il s’agit aussi d’être clair dans les échanges, de rester disponible et d’apporter des réponses compréhensibles.

Entreprise familiale, SEW conserve une relation directe avec ses clients tout en s’appuyant sur une équipe structurée. Cette organisation nous permet de répondre aux besoins des particuliers comme des collectifs, avec une attention particulière portée à la qualité du service et à la continuité des installations de chauffage.